根據RFM模型,在設計會員等級體系時需要區(qū)分出價值更高的客戶并對相應的客戶提供差異化的個性化的運營服務,以減少營銷成本,提高營銷效果。要實現這個針對客戶關系的管理目標,需要對客戶群體進行鑒別,并對客戶群體進行細分。查看全文>>
會員體系主要用于區(qū)分核心消費者或者通過等級的區(qū)分來引導用戶行為,它的本質是通過一系列的運營規(guī)則和專屬權益來提升用戶對平臺的忠誠度、反哺平臺的各項業(yè)務、將用戶一步步培養(yǎng)為產品的忠實粉絲。查看全文>>
商業(yè)產品經理和用戶產品經理本質上是相同的,都需要良好的對需求的理解和挖掘能力,以及我們通常所說的產品設計能力、項目推動能力等等。查看全文>>